7月25日至27日,河南省旅游局组成检查组深入我市旅游企业进行检查。 在南阳武侯祠、老界岭、恐龙遗迹园3个景区,检查组查看景区安全设施和市场经营情况。3个景区环境优美,卫生干净,景区游客文明有序;在中泰豪生大酒店、南阳宾馆、梅溪宾馆3个宾馆,检查组检查了客房、餐厅、后厨的餐饮安全和消防安全,所到之处,干净卫生;在南阳国旅和南阳海外国旅,检查组认真听取了旅行社的经营情况介绍,查看了旅行社合同等规范经营情况。 南阳旅游界先后开展了旅游春季行动和旅游市场秩序暑期整顿。对4家旅行社分别下达了责令整改通知书以及采取了证据保存措施。专门印制了国家旅游局统一制定的旅行社规范合同文本,免费发放给全市旅行社。先后对行政管理人员、旅行社、旅游景区、旅游饭店等分层次、分重点开展旅游培训500余人次,提高了安全意识。组织开展了导游人员大赛和旅游饭店服务技能大赛,推动了旅游业服务水平的进一步提升。重点对旅游包车、水上项目、旅游公路、消防设施等关键部位设立安全岗,随时处置安全隐患。 省旅游检查组检查后指出,南阳把旅游市场秩序和安全放在突出位置,经常性开展检查工作,及时发现和处理各类旅游问题,确保南阳旅游市场秩序和安全秩序良好,在全省带了好头。希望南阳以规范经营和优化服务为主要内容,持续提升南阳旅游市场发展的可持续性,形成旅游市场监管的长效机制,推动南阳旅游市场秩序走向更加科学化、制度化的新轨道。 (责任编辑:梁丽) |